2月20日，公司黨委書記、董事長(zhǎng)谷源到鶴壁服務(wù)區(qū)檢查指導(dǎo)工作，深入服務(wù)區(qū)物業(yè)區(qū)域、經(jīng)營(yíng)區(qū)域及司機(jī)之家，查看物業(yè)保潔、安保值守，設(shè)施設(shè)備維護(hù)等情況，詳細(xì)詢問經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)布局、商品供應(yīng)保障、春運(yùn)服務(wù)等相關(guān)事宜，仔細(xì)檢查司機(jī)之家設(shè)施配置及安心驛站醫(yī)生值班情況，認(rèn)真傾聽工作人員關(guān)于春運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理的匯報(bào)，對(duì)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作給予了充分肯定。
針對(duì)下一步工作開展，谷源董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：一是要持續(xù)強(qiáng)化物業(yè)管控，細(xì)化保潔、安保等服務(wù)流程，及時(shí)排查整治設(shè)施設(shè)備隱患，全力營(yíng)造干凈、整潔、安全、有序的服務(wù)區(qū)環(huán)境；二是要優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式，豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升商品和餐飲質(zhì)量，嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，切實(shí)增強(qiáng)司乘人員的消費(fèi)體驗(yàn)；三是要完善司機(jī)之家便民服務(wù)設(shè)施，聚焦貨車司機(jī)等重點(diǎn)群體需求，補(bǔ)齊服務(wù)短板，提升服務(wù)精細(xì)化水平，讓司機(jī)之家真正成為司乘人員的“暖心港灣”；四是要高度重視春運(yùn)服務(wù)保障工作，全面提升服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)保障能力，更好地服務(wù)公眾安全便捷出行。