4月7日-8日，公司總經理任衛彬到三門峽、豫陜界、靈寶服務區檢查指導工作。
在三門峽服務區，任衛彬總經理實地查看了廣場、餐廳、超市、衛生間等場所，現場聽取了服務區經營管理、安全生產、疫情防控、服務保障等工作匯報。任衛彬總經理要求，服務區要以“三年提質升級行動”為契機，不斷豐富餐飲業態，切實提升餐飲品質，打造整潔優美的區容區貌，夯實現場管理基礎，全面提升運營管理能力和服務水平。
在豫陜界服務區，任衛彬總經理詳細詢問了各經營業態運轉情況、改擴建進展狀況及疫情防控等工作，關心了解了開水器運轉情況及耗電量等基礎數據，指出傳統開水器存在耗電量大、“千滾水”等次生隱患，服務區要結合實際，在保障免費熱水供應的同時，增加“直飲水”項目，滿足司乘人員多樣化需求。對于服務區監委會工作，任衛彬總經理要求：一是要切實履行好監督檢查職責，加大監督檢查力度。二是在日常監管工作中，以創新為驅動，降低運轉成本。三要進一步整合經營服務合作方資源以及公共服務合作方資源，提升服務區運營水平。
在靈寶服務區，任衛彬總經理重點了解了餐廳經營管理、人員配置、待遇等情況，并要求：一是加強自助餐品質，要用良好的服務和過硬的品質在競爭中爭取最大的認可和效益。二是要合理處理好人員定編和準入門檻，探索科學合理的用人機制，培育復合型人才。三是要進一步挖掘經營潛力，引進知名品牌，提升服務區整體形象。四是加強對突發事件的應急應變能力，不斷優化完善各類應急預案。五是持續做好疫情防控工作，注重個人防護，保障服務區安全有序運營。